NOTRE PARTI-PRIS
La Direction générale et la DRH de la MAIF ont engagé un mouvement de transformation des pratiques managériales, pour répondre à un décalage important entre la promesse faite au client, fondée sur la confiance, et celle faite aux collaborateurs, qui ressentent un manque de confiance de la part de leur hiérarchie. L’objectif : faire évoluer la promesse collaborateurs pour mettre en place une véritable symétrie des attentions. Le dispositif : un Plan d’Accompagnement des Managers (PAM), pour leur donner les moyens de manager par la confiance. Ce Plan comprend un parcours de formation intitulé « Voyage en pleine confiance », accompagné de différents supports de communication : une plateforme digitale, un logbook en ligne personnalisé pouvant héberger des modules d’e-learning, des newsletters et des informations personnelles permettant à chacun de suivre sa progression dans le programme.
